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Artikel Verkaufstraining
Ist unser Vertrieb erfolgreich genug? Und wenn nicht - woran liegt es? Häufige Fragen, die üblicherweise spontan beantwortet werden. Die Anhaltspunkte für die Vermutung der Minderleistung sind meist subjektiv, soweit sie die Betreuung bestimmter Kunden oder das Verhalten einzelner Außendienstmitarbeiter betreffen. Objektivere Hinweise geben der Erreichungsgrad der vereinbarten Umsatz- und Marktanteilsziele oder die Häufigkeit von Beschwerden zu kritischen Themen. zum Artikel
Artikel Familienbewusste Personalpolitik
Familienbewusste Personalpolitik

Audit Beruf und Familie

Mit Hilfe des Audits Beruf und Familie von der Unternehmensberatung Fauth-Herkner & Partner haben Unternehmen die Möglichkeit zu testen, wie familienfreundlich ihre Personalpolitik ist. Nach der Auditierung haben sie drei Jahre Zeit, die erarbeiteten Ziele umzusetzen. zum Artikel
Artikel Interne Assessment-Center
Interne Assessment-Center

Verloren - und dann?

“Wir lehnen interne Assessment-Verfahren ab, denn sie machen aus Potenzialträgern Verlierer.” Diese Aussage stammt keinesfalls von einem strikten Gegner der Assessment-Center-Methodik,sondern von einem Personalverantwortlichen. Er ist aufgrund konkreter negativer Erfahrungen zu dem Schluss gekommen,dass das Assessment-Center eine sehr gute Methode für die Absicherung von Auswahlwahlentscheidungen bei externern Bewerbern ist,sie aber intern zur Demotivation von Mitarbeitern führen kann. Wie kommt es dazu? zum Artikel
Artikel Erlebnislernen
Erlebnislernen

Endstation Guggenheim

'Schaffen Sie ein Kunstwerk für das Guggenheim Museum'. Dieser Auftrag ging im vergangenen Herbst an die künftigen Spitzenmanager von Otto. Mit der ungewöhnlichen Trainingsaufgabe sollten die High Potentials Führungskompetenzen entwickeln, die laut Dr. Bernd Wildenmann nicht im Klassenzimmer trainiert werden können. Der Berater schildert, was die Führungskräfte in dem von ihm initiierten Kunst-Projekt erlebten und lernten. zum Artikel
Artikel Kommunikationstraining
Kommunikationstraining

Fit für den Börsengang

Wenn ein Unternehmen einen Börsengang plant, sollten die Investor-Relations nicht unterschätzt werden. Die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kapitalmarkt erfordert höchste Professionalität, da sie den Wert eines Unternehmens transportiert. Die Trainer-Repräsentanz Expert begleitet Vorstände beim Börsengang und beschreibt, worauf es bei einer professionellen Präsentation ankommt. zum Artikel
Artikel Outdoortrainings
Spektakuläre Wüstentripps und Adrenalinschübe auf zwölf Meter Höhe in Seilgartenanlagen – fast totgesagt, sind Extremtrainings zur Teamentwicklung plötzlich wieder im Kommen. managerSeminare untersucht die Frage, unter welchen Voraussetzungen aus einem intensiven Erlebnis- ein hoher Erkenntniswert werden kann. zum Artikel
Artikel Training von Zielvereinbarungen
Training von Zielvereinbarungen

Wegweiser zu echten Zielen

Herausfordernd, messbar, frei von Widersprüchen und präzise: So sollten Zielvereinbarungen formuliert sein. Anforderungen, die nicht immer eingehalten werden. Denn das Instrument 'Zielvereinbarung' wird häufig unterschätzt, so die Beobachtung von Prof. Dr. Rupert E. Bardens. Der Kommunikationsexperte schildert, was Führungskräfte in einem Zielvereinbarungs-Training lernen können. zum Artikel
Artikel Der m & t Seminartest
Der m & t Seminartest

Plötzlich Chef - was nun??

“Vom Mitarbeiter zur überzeugenden Führungskraft “ lautete das Thema eines Seminars der Management Akademie München. management &training war dabei und wollte wissen, ob das Seminarversprechen eingelöst wurde. zum Artikel
Artikel Trainingstransfer
Trainingstransfer

Wie Wissen Halt findet

Im Seminar sind die Vorsätze groß, am Arbeitsplatz gehen sie in der Alltagsroutine unter: Ob der Transfer des Gelernten gelingt, ist jedoch keine Frage von Glück, Zufall oder günstigen Umständen. Vielmehr entscheidet der Lernerfolg, was in der Praxis umgesetzt wird. Heike Hasenfuß schildert, wie Trainer und Teilnehmer schon im Training alle Weichen auf Transfer stellen. zum Artikel
Artikel Performance Improvement
Performance Improvement

An den richtigen Fäden ziehen

Wenn Unternehmen nach Hilfe rufen, antworten Trainer meistens mit Trainings. Doch nicht immer ist das der richtige Hebel: Oft muss eine neue EDV oder ein Belohnungssystem her, wenn sich der Output der Firma verbessern soll. Dies berücksichtigt 'Performance Improvement'. Wie Trainer mit diesem Ansatz Unternehmen nach oben bringen, schildert Performance Consultant Thomas Lorenz. zum Artikel
Artikel Management-Development
Management-Development

Improving Performance

Die Leistung von Mitarbeitern ist eine Systemresultante und nicht ein Ergebnis, das sich ausschließlich auf menschliches Handeln zurückführen ließe. Die Art und Weise der Leistung sowie deren Qualität hängen davon ab, ob alle notwendigen Elemente dieses Systems vorhanden und aufeinander abgestimmt sind. Wie Sie dies überprüfen können, erläutert Klaus D. Wittkuhn. zum Artikel
Artikel Fusionen
Im Februar 2000 fusionierte die Linde Technische Gase GmbH, Höllriegelskreuth, mit dem schwedischen Gasekonzern AGA zur Linde Gas AG. Durch die Fusion entstand ein Unternehmen mit weltweit 19.000 Mitarbeitern. Der Junior-Circle, der die Nachwuchskräfte für Führungsaufgaben qualifiziert, spielt beim erfolgreichen Gestalten des Merger-Prozesses eine aktive Rolle. zum Artikel
Artikel e-Learning
Dem Kompetenzaufbau über Inter- und Intranet werden in den USA große Erfolgschancen prognostiziert. 92 Prozent der amerikanischen Großunternehmen führen zurzeit eine e-Learning-Lösung ein. Doch was auf dem amerikanischen Trainingsmarkt schon als feste Größe gehandelt wird, beginnt in Deutschland erst Fuß zu fassen. zum Artikel
Artikel Seminar-Design
Seminar-Design

Feedback und Vertrauen

Bei persönlichen Dienstleistungen liegt der unmittelbare Zusammenhang zwischen Geschäftserfolg und Kompetenz des einzelnen Mitarbeiters auf der Hand. Beste Voraussetzungen also, um mit einem maßgeschneiderten Weiterbildungskonzept einen hohen wie messbaren Return on Investment zu erzielen. managerSeminare sprach mit Ines Manzel, Abteilungsdirektorin bei der Berliner Bank, über eine aufwändige Maßnahme, Unternehmensziele und systematische Mitarbeiterqualifizierung zusammenzuführen. zum Artikel
Artikel Management
Ein erstaunlicher Anteil der neu eingestellten Führungskräfte verlässt den neuen Arbeitgeber schon vor Ablauf des ersten Jahres. Woran das liegt und wie Führungskräfte eher an ein Unternehmen gebunden werden können, damit beschäftigt sich Udo Lütgenbruch. zum Artikel
Artikel Personalauswahl
Fähigkeiten und Fachkenntnisse einer Person sind wichtige Voraussetzungen beruflicher Leistung. Mangelt es jedoch an beruflicher Motivation, gelangen sie erst gar nicht zu vollem Einsatz. Neben Intelligenz kommt daher der beruflichen Leistungsmotivation eine zentrale Rolle im Kanon der erfolgsleitenden Eigenschaften zu. Professor Dr. Heinz Schuler und Andreas Frintrup stellen Messverfahren zur sozialen Kompetenz und Motivation eines Bewerbers vor. zum Artikel
Artikel Mitarbeitergespräche
Strukturierte Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungssysteme, die in den meisten Organisationen der freien Wirtschaftgang und gäbe sind, sind für viele Energieversorger noch Neuland. Als eines der ersten Energieunternehmen setzen die Stadtwerke Dinslaken ein Zielvereinbarungssystem zur Unternehmenssteuerung ein. zum Artikel
Artikel Distance-Learning
Distance-Learning

Lernen im Netz bei Volkswagen

Nachdem sie bei den Mitarbeitern von VW die Akzeptanz des PC-gestützten Lernens und den Qualifikationsbedarf ermittelt hatte, entwickelte die VW Coaching Gesellschaft ein neues Bildungsangebot: das 'Lernen im Netz' (LINE). Angestrebt wird die Stärkung der Wettbewerbsposition durch Beschleunigung und Verbesserung des Lerntransfers durch punktgenaue Wissensvermittlung. zum Artikel
Artikel Distance-Learning
Distance-Learning

CBT im Kostenvergleich

Bei größeren Schulungsvorhaben lassen sich durch Einsatz von CBT Kosten sparen. Wie sich die Kosten zwischen einer herkömmlichen Schulung und einer CBT-Schulung vergleichen lassen, zeigt folgender Beitrag. zum Artikel
Artikel Neurolinguistisches Programmieren
Neurolinguistisches Programmieren

Wundermittel NLP

'Beherrsche NLP und Du wirst exzellent' lautet die verheißungsvolle Botschaft von NLP-Trainings. Kein Wunder, daß die Trainingsmethode von Unternehmen stark nachgefragt wird. Entsprechend groß ist das Angebot. Wie aber kann ein Unternehmen den richtigen Trainer für seine Zwecke finden? zum Artikel
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